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Livraison rapide

TESTOON est en mesure de livrer dans le monde entier et dans les meilleurs délais.

Nos prestataires de transport

Nous avons sélectionné des prestataires de qualité, reconnus dans le milieu de la e-logistique pour leur qualité de service et leur couverture nationale et internationale.



                      


 

Le choix


En fonction de votre destination et du poids net de votre commande, une ou plusieurs solutions de transport vous sont proposées:


En national (France métropolitaine)

- UPS Standard: livraison sous 48heures

- UPS Express Saver: livraison le lendemain

- UPS Express: livraison le lendemain avant 12h

- CHRONOPOST Chrono 13: livraison le lendemain avant 13h

- COLISSIMO: livraison sous 48heures (Attention, dépôt poste hebdomadaire)


En international:

- UPS Express Saver: livraison sous 1 à 5 jours

- UPS Standard Europe: livraison sous 1 à 6 jours

- CHRONOPOST International Express: livraison sous 1 à 3 jours

- COLISSIMO: livraison sous 5 à 10 jours (Attention, dépôt poste hebdomadaire)


Nota: L'ensemble des livraisons s'effectuent du lundi au vendredi, hors jours fériés.


Le calcul des frais de port


Nos frais de port sont calculés en fonction du poids exact de votre envoi. En effet, à chaque référence est associée un poids net, correspondant au produit emballé; Vous ne payez donc que les frais de port liés au poids réel de votre commande.

(Des frais complémentaires  peuvent être appliqués pour certains produits hors gabarit ou nécessitant une assurance complémentaire)


*: " Expedié sous: Le jour même* "

signifie que nous sommes en mesure d'expédier le jour même le matériel en stock pour une commande validée avant 16h00, et que le choix du transporteur soit UPS ou CHRONOPOST.

(Sous réserve de disponibilité et de quantité suffisante en stock.)


Nos engagements

TESTOON s'engage à assurer une totale traçabilité de ses colis dès lors qu'ils quittent notre entrepôt.
Cependant, dans le cas d'une non livraison ou d'un retard, veuillez nous contacter dans notre rubrique Chat ou en nous envoyant un message

Que faire en cas de détérioration des produits à la livraison?

En cas de dommage dû au transport (colis fracturé, produits manquants ou détériorés...) vous devrez porter toutes réserves correspondantes aux observations constatées sur le bon de livraison, les faire cosigner par le livreur et conserver un exemplaire du document.
En signant le récépissé de livraison sans réserve, vous reconnaissez avoir reçu la marchandise dans un état vous donnant toute satisfaction.

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Conditions Générales de Vente 

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